Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Entwurf: Diese AGB sind auf dein aktuelles Anfrage-/Offertenmodell zugeschnitten. Anbieteridentität und Adresse müssen noch ergänzt werden.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Druckanfragen und Aufträge zwischen dem folgenden Anbieter:
handelnd unter «3D Print Direct», und Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.
2. Druckanfrage und Vertragsabschluss
Das Absenden des Onlineformulars ist eine unverbindliche Druckanfrage und noch keine kostenpflichtige Bestellung. Nach Prüfung der übermittelten Daten und Dateien erhält die Kundin oder der Kunde eine individuelle Offerte. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn diese Offerte ausdrücklich angenommen wird.
3. Kundendaten und Dateien
Die Kundin oder der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Angaben und Dateien verantwortlich. Bei unklaren, unvollständigen oder technisch ungeeigneten Daten dürfen Rückfragen gestellt oder Anpassungen verlangt werden. Werden nur Skizzen, Fotos, PDF- oder Word-Dateien übermittelt, ist eine technische Umsetzung oder Konstruktion nicht automatisch im Druckpreis enthalten und kann separat offeriert werden.
4. Rechte an Designs und Dateien
Mit der Übermittlung von Dateien bestätigt die Kundin oder der Kunde, über die für Herstellung und Bearbeitung erforderlichen Rechte zu verfügen. Es dürfen keine Dateien eingereicht werden, deren Herstellung oder Nutzung Rechte Dritter verletzt oder gegen schweizerisches Recht verstösst. Bei begründeten Zweifeln kann die Bearbeitung abgelehnt werden.
5. Technische Grenzen
Die aktuell vorgesehenen Grenzen pro Bauteil betragen maximal 250 × 250 × 250 mm und maximal 700 g. Ob ein Teil tatsächlich druckbar ist, hängt zusätzlich von Geometrie, Material, gewünschter Oberfläche und technischen Anforderungen ab.
6. Material, Farbe und Finish
Material, Farbe und Spray-Finish werden gemäss Offerte ausgeführt. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Oberfläche, Schichtbild, Glanzgrad und Masshaltigkeit können verfahrensbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar, soweit sie für das gewählte 3D-Druckverfahren üblich und zumutbar sind.
7. Lieferzeit
Angaben zur Bearbeitungs- oder Lieferzeit sind Richtwerte, sofern sie in der Offerte nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Kleine und einfache Aufträge können je nach Auslastung ungefähr innerhalb eines Tages bereit sein; grössere oder komplexere Aufträge können mehrere Tage benötigen.
8. Preise und Zahlung
Massgebend ist der in der individuellen Offerte ausgewiesene Preis. Akzeptierte Zahlungsarten können TWINT, PayPal, Bitcoin, Banküberweisung/IBAN oder Barzahlung bei Abholung umfassen. Die konkret verfügbare Zahlungsart und allfällige Zahlungsfrist ergeben sich aus der Offerte.
9. Versand und Abholung
Versand, Versandkosten und Abholmöglichkeiten werden in der Offerte oder in der anschliessenden Kommunikation festgelegt. Das aktuelle Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.
10. Prüfung nach Erhalt / Mängel
Die Kundin oder der Kunde soll die gelieferten Teile nach Erhalt angemessen prüfen und erkennbare Mängel möglichst rasch melden. Bei berechtigten Mängeln wird je nach Situation eine Nachbesserung, Ersatzherstellung oder andere angemessene Lösung vereinbart; zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
11. Haftung
Eine Haftung wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, die aus ungeeigneten Kundendaten, einer nicht offengelegten bestimmungswidrigen Verwendung oder aus Eigenschaften resultieren, die bei einem additiv gefertigten Einzelteil ohne besondere Spezifikation nicht erwartet werden können. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
13. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Schutzbestimmungen für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Stand: 29. August 2026